是什么原因让广大被调查者对饮用水质量产生消极评价?调查结果显示，大家对饮用水的担忧和疑虑主要集中在重金属及有机物污染、细菌及病毒等微生物污染、余氯污染、泥沙及铁锈污染和水质过硬等几个方面，仅有1%不到的人表示对饮用水不存在疑虑或担忧。
从饮用水污染的途径看，27%的被调查者认为水源污染是影响自来水水质的主要原因。另外，约52%的被调查者认为，自来水水质下降的主要原因在于输送过程所经过的管道、蓄水池、水龙头等所造成的污染。
饮水行为调查：烧开的自来水“叫座不叫好”
自来水与日常生活息息相关，从此次调查的结果看，自来水依然是中国家庭最主要的饮用水来源。在“日常主要饮水方式”一项的调查中，过半数的被调查者饮用烧开的自来水;其次是近年来应用比较广泛的桶装水，占比约26%;再者，约有21%的选择饮用净化装置处理过的水。
从数据上看，尽管目前净水装置的普及度比较低，但是被调查者对于净水装置认可度非常高。相反的，虽然饮用开水仍是目前主流的饮水方式，但这看起来似乎是一种“无可奈何的选择”。调查中，81%的人认为，烧开的自来水中“可能还存在部分有害物质”，仅有16%的人表示，自来水烧开后便是安全健康的。
饮水方式调查：“饮用净化水”最被看好
超过六成的被调查者认为普通家庭有必要使用，在“饮用哪种水最有益于健康?”这个问题中，得票率最高的也是“净水装置处理过的净化水”，约占总数的67%，仅24%的人会倾向于选择饮用烧开自来水。另外，值得注意的是，当前第二大主流饮水方式——桶装水在该项调查中仅得到5.5%的支持率。
据了解，家用净水机于上世纪70年代开始流行并快速在美国普及。而在中国，净水机进入市场比较晚，覆盖率也不是很高。参与本次调查的人中，约35%的使用过净水装置。不过，很多人对净化水的信赖，约60%的被调查者表示有购买净水机的打算。
针对自家饮用水的情况，被调查者对净水机的净化效果期望首先体现在“祛除细菌病毒等微生物”(约占39%)，其次，网友希望利用“解决管道的二次污染”(23.5%)，“解决诸如农药、化合物污染”(20.97%)紧随其后，成为大家对净水器的第三期望，接下来才是“去除水碱”(14.6%)。
总结：从调查结果看，中国居民对家庭饮用水的质量普遍表示出“忧心忡忡”的态度。最常见的白开水及第二主流的桶装水其实并不怎么受网友待见。相反的，更多人倾向于选择使用家用净水机进行自来水净化再饮用。