此设备为客户采购西安一家水处理公司设备，经过几个月的运行，设备出现不产水。生产方了解到我公司是西安专业水处理公司，前后电话联系我公司，我公司及时派出技术人员。据技术人员反映回来的信息甲方买的设备运行不到一年，污堵严重，直接影响生产。已经无法正常出水。
2.双方沟通
依据技术对甲方生产设备考察，最后确定为污堵和工艺问题。我方因为不是我们直接给供应的设备。我方提出甲方考虑意见：1.清洗膜设备备（主要是膜元件清洗），清洗后水量达到最初膜出水产量和电导率10以下。
3.实施技改：
技改后，效果比我们预期的效果还好，清洗水量达到沟通时水量，电导率在7左右。甲方整改完当时就非常满意。
4.我们对客户的承诺：
技术为先，质量第一，服务第一，让客户满意永远。
